Támogatás

Keressen megoldásokat a gyakori problémákra, vagy lépjen kapcsolatba velünk, ha egyéb visszajelzése van, vagy további segítségre van szüksége.

Probléma	Megoldás
A karakterek száma alacsonyabb, mint más eszközökben	A legtöbb eszközben egyes karakterek, például az emojik, két vagy négy karakternek számítanak. Mi egy karakterként számoljuk őket.
Lassúság, akadozás vagy lefagyás	A lassúságot általában olyan feldolgozás okozhatja, amely meghaladja a böngésző vagy az eszköz képességeit. Javasoljuk, hogy próbálja ki egy másik böngészővel vagy eszközzel.
Adatvédelmi aggályok	Nem töltjük fel az adatait. Minden adatot az Ön készülékén dolgozunk fel. Az egyik módja annak, hogy demonstráljuk, hogy minden feldolgozás helyben történik, az, hogy betöltjük a webhelyet, leválasztjuk az internetről, majd használjuk a webhelyet.
Egyéb	Kérjük, ha szokatlan problémával találkozik, kapcsolja ki a reklámblokkolókat, mivel gyakran ezek lehetnek az okok. Ha ez nem működik, próbáljon ki egy másik eszközt vagy böngészőt. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha bármilyen folyamatos problémát tapasztal.