Dukungan

Temukan solusi untuk masalah umum atau hubungi kami jika Anda memiliki masukan lain atau memerlukan bantuan lebih lanjut.

Masalah	Solusi
Jumlah karakter lebih sedikit dibandingkan dengan alat lainnya	Pada sebagian besar alat, beberapa karakter, seperti emoji, dihitung sebagai dua atau empat karakter. Kami menghitungnya sebagai satu karakter.
Lambat, terhenti, atau macet	Biasanya kelambatan dapat disebabkan oleh pemrosesan yang berada di luar kemampuan browser atau perangkat Anda. Kami sarankan untuk mencoba browser atau perangkat yang berbeda.
Masalah privasi data	Kami tidak mengunggah data Anda. Semua data diproses di perangkat Anda. Salah satu cara untuk menunjukkan bahwa semua pemrosesan dilakukan secara lokal adalah dengan memuat situs web, memutuskan sambungan dari internet, lalu menggunakan situs tersebut.
Lainnya	Nonaktifkan pemblokir iklan jika Anda mengalami masalah yang tidak biasa, karena sering kali hal ini menjadi penyebabnya. Jika tidak berhasil, coba perangkat atau browser lain mungkin bisa digunakan. Silakan hubungi kami jika Anda mengalami masalah yang berkelanjutan.