Ondersteuning

Vind oplossingen voor veelvoorkomende problemen of neem contact met ons op als je andere feedback hebt of meer hulp nodig hebt.

Probleem	Oplossing
Het aantal tekens is lager dan bij andere tools	In de meeste tools worden sommige tekens, zoals emoji's, geteld als twee of vier tekens. Wij tellen ze als één teken.
Traagheid, haperen of bevriezen	Meestal wordt traagheid veroorzaakt door verwerking die buiten de mogelijkheden van je browser of apparaat valt. We raden je aan om het met een andere browser of een ander apparaat te proberen.
Zorgen over gegevensprivacy	We uploaden je gegevens niet. Alle gegevens worden op je apparaat verwerkt. Een manier om aan te tonen dat alle verwerking lokaal plaatsvindt, is door de website te laden, de verbinding met internet te verbreken en vervolgens de site te gebruiken.
Ander	Schakel advertentieblokkers uit als je een ongewoon probleem ondervindt, omdat deze vaak de oorzaak kunnen zijn. Als dat niet werkt, kunt u misschien een ander apparaat of een andere browser proberen. Neem contact met ons op als je problemen blijft ondervinden.