Podpora

Najděte řešení běžných problémů nebo nás kontaktujte, pokud máte další připomínky nebo potřebujete další pomoc.

Problém	Řešení
Počet znaků je nižší než u jiných nástrojů	Ve většině nástrojů se některé znaky, například emotikony, počítají jako dva nebo čtyři znaky. My je počítáme jako jeden znak.
Zpomalení, zasekávání nebo zamrzání	Obvykle může být pomalost způsobena zpracováním, které přesahuje možnosti vašeho prohlížeče nebo zařízení. Doporučujeme vyzkoušet jiný prohlížeč nebo zařízení.
Obavy o ochranu osobních údajů	Vaše data nenahráváme. Všechna data jsou zpracovávána ve vašem zařízení. Jedním ze způsobů, jak prokázat, že veškeré zpracování probíhá lokálně, je načíst webovou stránku, odpojit se od internetu a poté ji používat.
Jiný	Pokud se setkáte s neobvyklým problémem, vypněte prosím blokátory reklam, protože mohou být často jeho příčinou. Pokud to nepomůže, můžete zkusit jiné zařízení nebo prohlížeč. V případě přetrvávajících problémů nás prosím kontaktujte.