Encontre soluções para problemas comuns ou contacte-nos se tiver outros comentários ou precisar de mais assistência.
Problema | Solução |
---|---|
O número de caracteres é inferior ao de outras ferramentas | Na maioria das ferramentas, alguns caracteres, como os emojis, são contados como dois ou quatro caracteres. Nós contamo-los como um carácter. |
Lentidão, paragem ou congelamento | Normalmente, a lentidão pode ser causada por um processamento que está para além das capacidades do seu browser ou dispositivo. Recomendamos que experimente num navegador ou dispositivo diferente. |
Preocupações com a privacidade dos dados | Não carregamos os seus dados. Todos os dados são processados no seu dispositivo. Uma forma de demonstrar que todo o processamento está a ser feito localmente é carregar o sítio Web, desligar-se da Internet e depois utilizar o sítio. |
De outros | Desactive os bloqueadores de anúncios se estiver a deparar-se com um problema invulgar, uma vez que, muitas vezes, podem ser a causa. Se isso não funcionar, tentar outro dispositivo ou navegador pode funcionar. Contacte-nos se tiver problemas contínuos. |
Adicione o seu endereço de correio eletrónico se desejar uma resposta. (opcional)
Escreva para nós