Supporto

Trovate le soluzioni ai problemi più comuni o contattateci se avete altri feedback o avete bisogno di ulteriore assistenza.

Problema	Soluzione
Il numero di caratteri è inferiore a quello di altri strumenti	Nella maggior parte degli strumenti, alcuni caratteri, come le emoji, vengono contati come due o quattro caratteri. Noi li contiamo come un solo carattere.
Rallentamento, stallo o congelamento	Di solito la lentezza può essere causata da un'elaborazione che va oltre le capacità del browser o del dispositivo in uso. Si consiglia di provare con un altro browser o dispositivo.
Problemi di privacy dei dati	Non carichiamo i vostri dati. Tutti i dati vengono elaborati sul vostro dispositivo. Un modo per dimostrare che tutte le elaborazioni vengono effettuate localmente è quello di caricare il sito web, disconnettersi da Internet e quindi utilizzare il sito.
Altra	Se si riscontra un problema insolito, disattivare i blocchi degli annunci, poiché spesso possono esserne la causa. Se non funziona, si può provare con un altro dispositivo o browser. Contattateci se riscontrate problemi continui.